Публичная оферта
Настоящая публичная оферта является официальным предложением
Косцельняк С.А. (далее — «Оператор»),
заключить договор на приобретение и использование программного продукта FirstWork на условиях,
изложенных ниже.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. FirstWork — программный продукт (CMS), предназначенный для создания и управления онлайн‑платформами формата фриланс‑биржи.
1.2. Оператор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование CMS.
1.3. Оплата лицензии является акцептом настоящей оферты.
1.4. Программный продукт является цифровым товаром, передаваемым в электронном виде.
2. ЛИЦЕНЗИЯ И ПРАВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
2.1. Пользователь получает право установки, настройки и эксплуатации CMS на собственных серверах.
2.2. Пользователь не вправе перепродавать, распространять или передавать CMS третьим лицам без согласия Оператора.
2.3. Пользователь вправе модифицировать CMS для собственных нужд, если иное не ограничено лицензией.
2.4. Лицензия предоставляется бессрочно, если иное не указано в условиях тарифа.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Оператор обязуется предоставить доступ к файлам CMS после подтверждения оплаты.
3.2. Оператор оказывает техническую поддержку в рамках выбранного тарифа (если предусмотрено).
3.3. Пользователь обязуется использовать CMS в соответствии с законодательством.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за деятельность созданной им платформы.
3.5. Пользователь обязуется не использовать CMS для противоправной деятельности.
4. ОПЛАТА
4.1. Стоимость лицензии определяется тарифами, опубликованными на сайте.
4.2. Оплата производится в безналичной форме через доступные способы оплаты.
4.3. После оплаты Пользователь получает доступ к файлам CMS и инструкции по установке.
4.4. Моментом исполнения обязательств Оператора считается предоставление доступа к цифровому товару.
5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
5.1. Пользователь может потребовать возврат денежных средств в следующих случаях:
— доступ к цифровому товару не был предоставлен в течение 48 часов после оплаты;
— товар имеет неисправность, делающую его использование невозможным, и проблема подтверждена специалистами поддержки;
— предоставленный товар не соответствует описанию на сайте.
5.1.1. Пользователь может потребовать возврат денежных средств за товар при условии его неисправности по вине магазина или при невыдаче товара в сроки до 48 часов.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
5.3. Возврат невозможен в следующих случаях:
— Пользователь получил доступ к файлам CMS или модулям и скачал их;
— товар был успешно активирован;
— проблема вызвана настройками сервера, хостинга или стороннего ПО Пользователя;
— Пользователь передумал, ошибся с выбором или решил отказаться от товара после получения доступа.
5.4. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки по адресу: mail@firstwork.pro
В обращении должны быть указаны:
— номер заказа;
— email, указанный при оплате;
— причина возврата;
— подтверждающие материалы (описание проблемы, скриншоты).
5.5. Заявка на возврат рассматривается в течение 24 часов.
5.6. В случае одобрения возврат производится в течение 72 часов.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Оператор не несет ответственности за работу платформы, созданной Пользователем на основе CMS.
6.2. Оператор не отвечает за убытки, возникшие в результате некорректной настройки сервера или вмешательства третьих лиц.
6.3. Оператор гарантирует работоспособность CMS в рамках заявленного функционала.
6.4. Оператор не несет ответственности за действия Пользователя и контент, размещаемый на созданной им платформе.
7. ОБНОВЛЕНИЯ И ПОДДЕРЖКА
7.1. Пользователь получает обновления CMS в рамках оплаченного тарифа (если предусмотрено).
7.2. Оператор вправе выпускать обновления, изменяющие функционал или архитектуру продукта.
7.3. Техническая поддержка осуществляется по контактам, указанным на сайте.
7.4. Обновления и поддержка могут предоставляться на платной основе, если это указано в тарифе.
8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор считается заключенным с момента оплаты лицензии.
8.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с функционалом CMS до покупки.
8.3. Пользователь подтверждает, что понимает особенности цифровых товаров и согласен с условиями настоящей оферты.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. FirstWork — программный продукт (CMS), предназначенный для создания и управления онлайн‑платформами формата фриланс‑биржи.
1.2. Оператор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование CMS.
1.3. Оплата лицензии является акцептом настоящей оферты.
1.4. Программный продукт является цифровым товаром, передаваемым в электронном виде.
2. ЛИЦЕНЗИЯ И ПРАВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
2.1. Пользователь получает право установки, настройки и эксплуатации CMS на собственных серверах.
2.2. Пользователь не вправе перепродавать, распространять или передавать CMS третьим лицам без согласия Оператора.
2.3. Пользователь вправе модифицировать CMS для собственных нужд, если иное не ограничено лицензией.
2.4. Лицензия предоставляется бессрочно, если иное не указано в условиях тарифа.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Оператор обязуется предоставить доступ к файлам CMS после подтверждения оплаты.
3.2. Оператор оказывает техническую поддержку в рамках выбранного тарифа (если предусмотрено).
3.3. Пользователь обязуется использовать CMS в соответствии с законодательством.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за деятельность созданной им платформы.
3.5. Пользователь обязуется не использовать CMS для противоправной деятельности.
4. ОПЛАТА
4.1. Стоимость лицензии определяется тарифами, опубликованными на сайте.
4.2. Оплата производится в безналичной форме через доступные способы оплаты.
4.3. После оплаты Пользователь получает доступ к файлам CMS и инструкции по установке.
4.4. Моментом исполнения обязательств Оператора считается предоставление доступа к цифровому товару.
5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
5.1. Пользователь может потребовать возврат денежных средств в следующих случаях:
— доступ к цифровому товару не был предоставлен в течение 48 часов после оплаты;
— товар имеет неисправность, делающую его использование невозможным, и проблема подтверждена специалистами поддержки;
— предоставленный товар не соответствует описанию на сайте.
5.1.1. Пользователь может потребовать возврат денежных средств за товар при условии его неисправности по вине магазина или при невыдаче товара в сроки до 48 часов.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
5.3. Возврат невозможен в следующих случаях:
— Пользователь получил доступ к файлам CMS или модулям и скачал их;
— товар был успешно активирован;
— проблема вызвана настройками сервера, хостинга или стороннего ПО Пользователя;
— Пользователь передумал, ошибся с выбором или решил отказаться от товара после получения доступа.
5.4. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки по адресу: mail@firstwork.pro
В обращении должны быть указаны:
— номер заказа;
— email, указанный при оплате;
— причина возврата;
— подтверждающие материалы (описание проблемы, скриншоты).
5.5. Заявка на возврат рассматривается в течение 24 часов.
5.6. В случае одобрения возврат производится в течение 72 часов.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Оператор не несет ответственности за работу платформы, созданной Пользователем на основе CMS.
6.2. Оператор не отвечает за убытки, возникшие в результате некорректной настройки сервера или вмешательства третьих лиц.
6.3. Оператор гарантирует работоспособность CMS в рамках заявленного функционала.
6.4. Оператор не несет ответственности за действия Пользователя и контент, размещаемый на созданной им платформе.
7. ОБНОВЛЕНИЯ И ПОДДЕРЖКА
7.1. Пользователь получает обновления CMS в рамках оплаченного тарифа (если предусмотрено).
7.2. Оператор вправе выпускать обновления, изменяющие функционал или архитектуру продукта.
7.3. Техническая поддержка осуществляется по контактам, указанным на сайте.
7.4. Обновления и поддержка могут предоставляться на платной основе, если это указано в тарифе.
8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор считается заключенным с момента оплаты лицензии.
8.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с функционалом CMS до покупки.
8.3. Пользователь подтверждает, что понимает особенности цифровых товаров и согласен с условиями настоящей оферты.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА:
ФИО: Косцельняк С.А.
Email: mail@firstwork.pro
Город: Ст. Платнировская